いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館では、スタッフが心身ともに健康な状態で、お客様に最高のサービスをお届けすることを大切に考えております。

今般、厚生労働省の指針に基づき、カスタマーハラスメントに対する基本方針を以下の通り策定いたしました。

◎策定の目的： 安全で快適な宿泊環境の維持、および従業員の就業環境の保護

◎対応方針： 暴力、暴言、過剰な要求などのハラスメント行為が認められた場合、即座に対応を中止し、状況により警察等へ相談・通報いたします。

詳細は、以下のリンクより「カスタマーハラスメント基本方針_森秋旅館」をご確認ください。

これからも、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供してまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。