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写真:よくあるご質問

よく頂くご質問をQ&A形式で回答しております。
その他、ご質問・ご要望等ございましたら、お問合せフォームまたは
お電話(0279-72-2601)にてお問い合わせください。

宿泊・客室

当館に御宿泊頂いたお客様のお忘れ物ですが、30日間保管させて頂きます。
その間にご連絡がない場合は申しわけありませんが、処分させて頂きます。
ご連絡先が分かる場合はご連絡させて頂く事もございます。
但し、生もの、食糧、飲み物に関しましては発見次第処分させて頂きます。
ご理解、ご協力をお願いいたします。なお、ご連絡のあったお忘れ物があった場合は着払いにてご返送させて頂きます。

食事・レストラン・バー

はい。事前にご連絡頂ければ、調理部に申し伝え出来る限り対応させて頂きます。
(※全てのご要望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。)

館内施設・設備

はい。お部屋・宴会場・会議場・ロビーで無料 Wi-Fiをご利用頂けます。
(※ご利用が集中すると一時的に低速になる場合がございますので予めご了承下さい。)

入浴・風呂

森秋旅館に創業以来掛け流されている「黄金の湯」についてご説明いたします。
黄金の湯は、源泉所有者(現在、旅館では9軒)が小間口権者組合をつくり、厳正に管理し守り続けている温泉です。

源泉名:黄金の湯 泉質:硫酸塩泉/カルシウム・ナトリウム-硫酸塩・炭酸水素塩・塩化物温泉(中性低張性温泉) 温度:40℃~43℃ 湧出量:毎分4000L前後 色:無色透明、酸素にふれることによって茶褐色にかわります。 PH値:6.4
※当館では源泉をピュアーな状態で満喫いただきたくて、加温することなく掛け流しております。刻にはぬるく感じることもありますが、ゆっくりお入りいただければ、とても温まる名湯です。
効能:神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進・きりきず・やけど・動脈硬化症・慢性皮膚病

※小間口権者組合サイト【黄金の湯】より抜粋。
※以下の症状やご病気をお持ちの方は温泉のご利用をお控え下さい。
急性疾患(特に熱のある場合)
活動性の結核
悪性の腫瘍
重い心臓病
呼吸不全
腎不全
出血性疾患
高度の貧血、
一般に病勢進行中の疾患
妊娠中(特に初期と末期)

アクセス・駐車場

【カーナビをご利用のお客様へ】
当館付近にて、カーナビが走行困難な細い道を案内してしまうケースが多発しております。
地図上にある赤線の推奨経路にてお越しくださいませ。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
Tel. 0279-72-2601
渋川駅(JR上越線・JR吾妻線)です。
改札、出口ともに一箇所のみとなります。
渋川駅から当館まではタクシー(約20分)もしくはバス(約30分)をご利用下さい。
最寄駅のJR渋川駅から路線バスでのアクセスをお知らせします。
JR渋川駅(3番乗り場)から伊香保温泉行きのバスにご乗車ください。
伊香保温泉までは、関越交通バスと群馬バスの2社が運行しています。
■関越交通バス:伊香保グリーン牧場を経由し伊香保バスターミナルまで約25分。
■群馬バス:観音様とうどんで有名な水沢を経由し、伊香保バスターミナルまで約30分。(水沢からは、伊香保タウンバスも運行中)
「伊香保バスターミナル」から当館までは徒歩で約3分です。
お迎えをご要望の方はバスを下車後にご連絡ください。(0279-72-2601)

【バス時刻表】
関越交通バス:https://kan-etsu.net/publics/index/23/
群馬バス:https://www.gunbus.co.jp/routebus/price/

お子様連れでのご利用

小学生は大人の70%です・大人に準じた食事。幼児は大人の50%・お子様ランチ風。
2才以上5才未満のお子様で何もなし(食事・布団・浴衣等が必要ない場合)は入館料が\2,000(税別)が、かかります。2才未満のお子様は無料でございます。
小さなお子様向けにはバスチェア、ベビーバス、バウンサー、幼児用便座などがございます。
数に限りがございますので必要な際はご予約の際にお問合せください。

周辺情報

はい。当館より徒歩3分です。
どうぞ浴衣姿のそぞろ歩きでお出かけください♪

その他

はい、承ります。
ただし、外部業者からのお取り寄せとなりますのでチェックインの2日前までにお電話やメール等でご連絡をお願い致します。

【サイズ(直径)と税込価格の目安】
12cm 2500円
14cm 3300円
17cm 3800円
20cm 4700円
数字ローソク(110円/本)やローソクやチョコプレートの追加が必要な際はご予約の際にお申し付け下さい。
※上記の価格は2023年2月現在の価格となります。
※仕入価格に変更が生じた際は事前のご連絡なしに価格改定させて頂く場合がございます。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。