常见问题

这是入住该设施的客人的遗失物品。
我们将保留 30 天。如果您在此期间不联系我们
我很抱歉，但我会处理掉它。
如果您知道联系方式，我们可能会与您联系。
但是，生食、食品和饮料一经发现就会被处理掉。
感谢您的理解与合作。
如果您忘记了联系方式，我们将通过货到付款方式退回。

【对于使用汽车导航系统的客户】
　在酒店附近，有许多情况下汽车导航系统引导难以旅行的狭窄道路。
　请按照地图上红线的推荐路线前来。
　如果您有任何疑问，请随时与我们联系。
　电话0279-72-2601

涩川站 （JR上越线 / JR吾妻线）。
检票口和出口只有一个地方。
请从涩川站乘出租车（约20分钟）或巴士（约30分钟）到酒店。

我们将通知您从最近的车站JR 涩川站乘坐当地巴士。
从JR 涩川站 （3号站台）乘坐开往伊香保温泉 涩川站 伊香保温泉的巴士。
关越交通巴士 伊香保温泉两家公司， 关越交通巴士和群马巴士 关越交通巴士。
■关越交通巴士： 伊香保绿色牧场通过伊香保绿色牧场大约需要25分钟， 伊香保…继续阅读

是。客房，宴会厅，会议室和大堂提供免费无线网络连接。
（※事前请谅解，因为浓度集中可能会暂时变慢。）

从 2022 年 4 月起，所有客房均禁止吸烟。
如果您吸烟，请前往指定的吸烟区。

【吸烟区】
●1个前门
●1 个位于大堂楼层的吸烟区
●4楼2个地方

小学生是成年人的70％。膳食以成人为基础。婴儿是成人的50％·儿童餐。
如果您2岁或以上且5岁以下且不做任何事情（如果您不需要进餐，被褥，浴衣等），则入场费为2,000日元（不含税）。2岁以下的儿童免费。

适合小孩子
有巴士椅，婴儿浴盆，保镖，幼儿座便器等。
由于数量有限制，请在必要时在预约时询问。

是。如果您可以提前与我们联系，我会尽可能告诉烹饪部门。
（※请注意，它可能不符合您的所有要求。）

是。
但是，由于我们将从外部供应商处订购，请在办理登机手续前2天通过电话，电子邮件等方式与我们联系。
【估计的尺寸（直径）和含税价格】
12 厘米 2500 日元
14 厘米 3300 日元
17 厘米 3800 日元
20 厘米 4700 日元
如果您需要添加蜡烛（110日元/…继续阅读

我们解释自森秋旅馆成立以来溢出的“黄金之汤”。
黄金之汤是黄金之汤，源头所有者（目前在日式旅馆中有九家）创建了一个合作社所有者协会并严格维护和维护。
来源名称： 黄金之汤， 泉质： 硫酸盐喷泉/钙·钠硫酸盐·碳酸氢钠·氯化温泉（中性低渗温泉）， 温度： 在40°C至43°C， …继续阅读

※如果您有以下症状或疾病，请避免使用温泉。
急性疾病（特别是在发烧时）
活动性结核病
恶性肿瘤
沉重的心脏病
呼吸功能不全
肾功能衰竭
出血性疾病
先进的贫血症，
一般疾病正在发生疾病
在怀孕期间（特别是早期和晚期）

是。距离酒店有3分钟的步行路程。
请穿着浴衣出去！