常見問題

這是入住該設施的客人的遺失物品。
我們將保留 30 天。如果您在此期間不聯繫我們
我很抱歉，但我會處理掉它。
如果您知道聯繫方式，我們可能會與您聯繫。
但是，生食、食品和飲料一經發現就會被處理掉。
感謝您的理解與合作。
如果您忘記了聯繫方式，我們將通過貨到付款方式退回。

【對於使用汽車導航系統的客戶】
　在酒店附近，有許多情況下汽車導航系統引導難以旅行的狹窄道路。
　請按照地圖上紅線的推薦路線前來。
　如果您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。
　電話0279-72-2601

澀川站 （JR上越線 / JR吾妻線）。
檢票口和出口只有一個地方。
請從澀川站乘出租車（約20分鐘）或巴士（約30分鐘）到酒店。

我們將通知您從最近的車站JR 澀川站乘坐當地巴士。
從JR 澀川站 （3號站台）乘坐開往伊香保溫泉 澀川站 伊香保溫泉的巴士。
關越交通巴士 伊香保溫泉兩家公司， 關越交通巴士和群馬巴士 關越交通巴士。
■關越交通巴士： 伊香保綠色牧場通過伊香保綠色牧場大約需要25分鐘， 伊香保…繼續閱讀

是。客房，宴會廳，會議室和大堂提供免費無線網絡連接。
（※事前請諒解，因為濃度集中可能會暫時變慢。）

從 2022 年 4 月起，所有客房均禁止吸煙。
如果您吸煙，請前往指定的吸煙區。

【吸煙區】
●1個前門
●1 個位於大堂樓層的吸煙區
●4樓2個地方

小學生是成年人的70％。膳食以成人為基礎。嬰兒是成人的50％·兒童餐。
如果您2歲或以上且5歲以下且不做任何事情（如果您不需要進餐，被褥，浴衣等），則入場費為2,000日元（不含稅）。2歲以下的兒童免費。

適合小孩子
有巴士椅，嬰兒浴盆，保鏢，幼兒座便器等。
由於數量有限制，請在必要時在預約時詢問。

是。如果您可以提前與我們聯繫，我會盡可能告訴烹飪部門。
（※請注意，它可能不符合您的所有要求。）

是。
但是，由於我們將從外部供應商處訂購，請在辦理登機手續前2天通過電話，電子郵件等方式與我們聯繫。
【估計的尺寸（直徑）和含稅價格】
12 厘米 2500 日元
14 厘米 3300 日元
17 厘米 3800 日元
20 厘米 4700 日元
如果您需要添加蠟燭（110日元/…繼續閱讀

我們解釋自森秋旅館成立以來溢出的“黃金之湯”。
黃金之湯是黃金之湯，源頭所有者（目前在日式旅館中有九家）創建了一個合作社所有者協會並嚴格維護和維護。
來源名稱： 黃金之湯， 泉質： 硫酸鹽噴泉/鈣·鈉硫酸鹽·碳酸氫鈉·氯化溫泉（中性低滲溫泉）， 溫度： 在40°C至43°C， …繼續閱讀

※如果您有以下症狀或疾病，請避免使用溫泉。
急性疾病（特別是在發燒時）
活動性結核病
惡性腫瘤
沉重的心髒病
呼吸功能不全
腎功能衰竭
出血性疾病
先進的貧血症，
一般疾病正在發生疾病
在懷孕期間（特別是早期和晚期）

是。距離酒店有3分鐘的步行路程。
請穿著浴衣出去！